Wymiana i zwrot

ZWROTY

Kupione u nas towary zwrócisz łatwo i tanio w Paczkomatach InPost

W naszym sklepie nie musisz się martwić o to, że wybrany model, rozmiar czy kolor nie będzie pasował lub w jakikolwiek inny sposób nie spełni Twoich oczekiwań. Nie trafiłeś z rozmiarem czy kolorem nic nie szkodzi. Dzięki integracji naszego sklepu z tanimi zwrotami przez Paczkomaty kupujesz bez stresu i obaw, że zwrot zakupionego towaru będzie drogą przez mękę.

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Jeśli więc towar nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go do nas odesłać. Wszystkie zwroty w naszym sklepie obsługiwane są przez bardzo prosty kreator zwrotów, który daje możliwość odesłania do nas paczki zwrotnej Paczkomatem InPost.

Korzyści jakie odnosisz dzięki narzędziu do zwrotów w naszym sklepie.

Łatwo

Dodawanie zwrotu zostało sprowadzone do sześciu prostych kroków stanowiących kreator zwrotu. Kreator automatycznie wygeneruje dla Ciebie etykietę, którą musisz jedynie wydrukować i przykleić na pudełku. Dzięki temu nie tracisz czasu na ręczne wypełnianie żadnych dokumentów!

Szybko i bezproblemowo

Dzięki automatyzacji procesu oszczędzasz czas i nerwy, nie musisz nigdzie dzwonić, ani z nikim negocjować warunków zwrotu.

Wygodnie

Dokument zwrotu wraz z etykietą na paczkę wygenerujesz w kreatorze zwrotów. Po przygotowaniu paczki nie musisz czekać na kuriera. Zabierasz ją ze sobą w drodze do pracy lub szkoły i nadasz w dowolnym Paczkomacie w Polsce.

Masz także możliwość wysłania paczki we własnym zakresie z dowolnym przewoźnikiem.

Tanio

Opłata za dokonanie zwrotu proponowaną przez nas formą zwrotu Paczkomatem to tylko 9 zł przy czym nie musisz jej nigdzie wcześniej opłacać - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Zależy nam na Twojej pełnej satysfakcji.

Dokonaj zwrotu w 3 prostych krokach!

1. Wydrukuj formularz -> Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietą a następnie wydrukuj je.

2. Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu i dowodem zakupu do kartonu i dobrze go zaklej. Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie. Deklaracja na etykiecie nie obliguje Cię do nadania w Paczkomacie który zadeklarowałeś.

3. Zwrot pieniędzy Otrzymasz najszybciej jak będzie to możliwe najpóźniej do 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.

Szczegóły dotyczące kroków przekazania zwrotu przez Paczkomaty:

  • Zaloguj się na swoje konto, a następnie w panelu zwrotów wybierz towar, który chciałbyś zwrócić;

  • W kolejnych krokach wybierz zwrot klikając na opcję „Skorzystam z przesyłek sklepu” oraz wybierając formę w jakiej chcesz otrzymać zwracane pieniądze; możesz oczywiście wybrać własną formę nadania przesyłki

  • Wygeneruj dokumenty zwrotu wraz z etykietą jeśli wybrałeś Paczkomaty, następnie wydrukuj je i koniecznie podpisz dokument zwrotu;

  • Włóż zapakowany towar wraz z dokumentem zwrotu oraz dowodem zakupu do kartonu przeznaczonego do wysyłki i dobrze go zaklej. Możesz wykorzystać karton, w którym otrzymałeś zamówione towary. Udaj się do dowolnego Paczkomatu i nadaj paczkę;

  • Zwrotu pieniędzy, w formie wybranej w kreatorze zwrotu, dokonamy w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Z reguły trwa to jednak krócej. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania.

Powyższa procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa odstąpienia od umowy oraz w żaden sposób go nie ogranicza.

WYMIANA

Wymiana w naszym salonie PrzeciwSloneczne.pl jest bardzo prosta. Oto kilka wskazówek:

1. Złóż odstąpienie od umowy (najprościej przez aplikację dostępną na Twoim koncie w naszym salonie, możesz także skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, który otrzymałeś mailem podczas składania zamówienia lub też samodzielnie złożyć pismo i odstąpieniu od umowy)

2. Złóż nowe zamówienia.

Uwaga!

Jeśli chcesz, aby środki z pierwszego zamówienia zostały przekierowane na nowe zamówienie poinformuj nas o tym mailowo.

 

Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym sklepie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania sklepu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego sklepu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności sklepu.
Zamknij
pixel